硬體製造：從頭開始創造一切；軟體業：站在巨人的肩膀上，及MS的WINDOS策略。
製造業的要素，需要有場地、廠房、生產及檢測儀器等硬體，各關卡的流水線生產人員等人事費用，而且一般來說還有屯貨的壓力，成本無疑是巨大的。但製造業如果沒有獨家的技術，很容易因為同質性商品的競爭，而降低利潤。而就算有技術，還是很容易被抄襲。然後實體的銷售管道還要消化部份的利潤。
而軟體業只要一個相對較小的辦公室、電腦、開發用軟體、人員，數位化的商品可以由網路傳遞及銷售。甚至如果賣的是網路服務，獲利來自廣告。成本相較於製造業是低的可怕，但獲利卻是非常可怕。現今富可敵國的大公司，如MS、Google等，都是資訊商品或網路服務，以數位資料為獲利手段的。
2010年11月5日 星期五
HOME WORK5
1.中華電信小額付費平台：
中華電財務長王漢朝當年正是數據分公司營運管理處處長，他分析，國際上網路付費有三種方式：匯款、信用卡與支票，小額款項利用匯款很麻煩，使用信用卡則有安全疑慮，而且台灣人支票使用不普遍。由於國外不少網站已經提供小額付款機制，抱著不妨一試的心態，中華電開始提供民眾採購上網時數的小額付款機制，「從50元、100元開始做這門生意」。
吸引小型網路內容業者
對遊戲、算命等小型網路內容業者來說，中華電的小額付款機制是一股很大的助力。這些業者用戶數不多，經營規模小，很難架構複雜的出帳系統，印刷、裝訂與寄送成本也是一大負擔，更重要的是用戶收到帳單，不見得會付費，但如附帶在中華電的帳單中，由於民眾多半不會積欠電話費，因此付款率很高，不易有呆帳。
評論：
中華電信以不增加實體成本的方式，附加了帳單的功能；活用其龐大的使用者資料庫、長年來良好的公司信譽及民眾不會積欠室內電話的習慣，建構了小型網路內容服務業者與一般民眾間合適的交易平台；對消費者與業者來說，一樣的安全可靠，對中華電信來說，卻只是一如往常的寄送帳單，便能增加營收。這是服務的長尾，只要建構起這條線，得到的利潤都是盈餘。
2.統一速達黑貓探險隊
黑貓探險隊協助店家行銷、運送之餘，還輔導傳統老店轉型，建議業者運用宅急便的優勢，降低行銷通路的成本，將大部分資金投注於增加產能、維持品質；如此一來，業者可以專心經營產品，省下門市作業成本，也能透過虛擬通路，減輕庫存負擔。許多農產品生產者，過去只能面對單一收購者，現在透過產地直銷通路，可以直接面對末端客群，終於聽到消費者的心聲，不斷的進行改善。
洪尚文表示，推動黑貓探險隊的前半階段很辛苦，不過，近幾年氣氛轉變了，越來越多店家主動找上門，希望加入黑貓探險隊行列，甚至許多創業者，早在規劃階段就把宅配通路納入考量。
隨著市場條件逐漸成熟，黑貓宅急便也不斷延伸更長、更深的長尾利基，除了既有的低溫宅急便，2002年與大和運輸共同成立統一客樂得服務公司，為企業或個人提供貨到付款的服務，2005年底起，首創低溫代收服務，消費者透過7-11、OK、萊爾富、福客多，就能寄送低溫包裹等，都是一環扣一環的長尾服務。
其中，2002年從黑貓探險隊的服務經驗中，延伸出的「客樂得」貨到付款服務，就是極有創意的長尾代表。洪尚文表示，傳統的門市銷售，店家可以一手交錢、一手交貨，透過產地直送轉為「無店鋪行銷」後，往往要求消費者先匯款、傳真收據、確認匯款後，店家才寄貨，一來一往聯繫成本非常高。
客樂得解決了其間的繁瑣程序，SD送貨時，直接向消費者收取貨款，也為店家省下金流作業成本。如今，客樂得的客戶從中小型的果農、名特產店，到大型的電視購物業者、傳直銷業者，儼然形成最為獨特的長尾姿態。
評論：
最近黑貓宅急便的功能不只是點對點的運送貨物，還可以利用7-11強大的銷售管道替傳統精緻農業、各地各特產、無店面的家鄉菜進行販售的行為；甚至你覺得媽媽的手藝太好，不分享出來太可惜，又付得起登上黑貓探險隊的刊登費，黑貓就可以幫你銷售；而且還能直接貨到付款，跟直接與客戶交易其實已經差別不大。而省去管銷費用對小型創業而言，省下的廣告、金流費用相當可觀，能把有限的資源放在購買原料或開發新產品、購置新器具，是一項很大的幫助。
對消費者而言，想吃各地名產，只要去小七打幾個鉤、付錢，明天黑貓就會把你的ORDER低溫送到你家；沒人在家還能冰在小七的冰箱，等等下班來去拿。
這種服務對時間就是金錢的都會上班族來說真是太方便了!!
3.博客來網路書店
一九九五年中，我開始研究網路書店的特質與潛在商機。就我當時的觀察，書籍種類太多，一般實體通路擺放不下這麼多品項，也很難精緻分類。讀者找書不易，必須碰運氣才能買到需要的書，撮合介面的效益不彰。因此，我想把各種稀奇古怪、暢銷和不暢銷的書齊聚網路，讓讀者方便搜尋、各取所需。
評論：
現在習慣上，只要想要買書，上books的機率比跑到書店去買的機率高得多了。博客來可以提供的中文書數量遠比一般書店多得多，而且聰明的提供資訊篩選平台，在所選擇的書下方會有相關書目的建議，可使較舊書籍再次銷售，減少庫存，拉長尾巴。另外博客來常與康是美合作，利用其長久建立的通路銷售保養品，強化女性顧客到博客來的意願；數位相機、軟體、一般3c、甚至是高價耳機、鋼彈模型!! DVD等，在在吸引男性消費族群巷，達成了強力加厚尾巴的目的。
統一集團有了以上兩個例子，更不用說邪惡的7-11，果然是很懂得使用尾巴。我剛上北部時，試著問過住台北的朋友「假如，哪一天你們台北國沒有了小七，你們國家會如何？」 <囧>：「應該會滅國吧。」朋友抱著頭如是說。
4.銀行踐行“長尾理論”掘金悄然升溫
傳統銀行業遵循的“二八定律”認為，20%的大企業客戶貢獻了80%的利息收入。如今，“長尾理論”正在打破這一定律：數量龐大的中小企業貸款需求正通過互聯網展示出來，成為各家銀行不容忽視的“長尾需求”。
統計數據顯示，上半年中國銀行業貸款總額達7.37萬億，超過2008年中國各大銀行貸款發放總額。業內人士指出，此次發放的貸款主要流向了大型國有企業，中國私營中小企業很難直接從中受益。
“銀行喜歡向大公司提供貸款，這很容易理解。”中國社會科學院副所長杜曉山向記者分析，銀行把小型企業視為較差的貸款候選人，是因為這些企業的生命周期短、經常有不良財務記錄、缺少重大資產或其他形式的抵押物。事實上，銀行獲得寬松信貸政策的同時，為了搶奪那帶來80%利潤的大企業客戶廝殺得天昏地暗，但競爭的結果是所謂的“大客戶”正變得越來越名不副實，淨息差不斷縮水，銀行有時甚至為維護客戶關系而倒貼成本。
與此形成鮮明對比的，則是不少銀行開始從海量的小企業中發現可靠的目標放貸客戶，即利用互聯網手段，以低成本挖掘“長尾需求”，從中獲取高額利潤。建行浙江省分行行長余靜波向記者表示，“與阿里巴巴聯合推出的‘網絡聯保貸款’自2007以來已經放貸超過16億元，而不良貸款率只有1.13%，低于平均水平，証明中小企業不僅需要錢，也能用好這筆錢。”
評論：
「如果你欠銀行一百萬，你要叫銀行經理爸爸；可是如果你欠銀行一億，銀行經理要叫你爸爸。」
在經濟風暴過後，經濟規模長期縮水，明明沒有需求，可是製造業卻瘋狂的向銀行貸款購買原物料進行生產，這些貸款很可能變成呆帳；而就算貸款有回收，搶奪這些大客戶的結果是，在公平競爭的條件下，銀行真正能得到的利息愈來愈低。中國現在中小企業愈來愈盛行，透過相互保證的方式使老闆不致脫產烙跑、降低呆帳率，而貸予中小企業的利息還能更高。有了數以萬計的中小企業客戶，實際上得到的利潤是高且穩定的。
中華電財務長王漢朝當年正是數據分公司營運管理處處長，他分析，國際上網路付費有三種方式：匯款、信用卡與支票，小額款項利用匯款很麻煩，使用信用卡則有安全疑慮，而且台灣人支票使用不普遍。由於國外不少網站已經提供小額付款機制，抱著不妨一試的心態，中華電開始提供民眾採購上網時數的小額付款機制，「從50元、100元開始做這門生意」。
吸引小型網路內容業者
對遊戲、算命等小型網路內容業者來說，中華電的小額付款機制是一股很大的助力。這些業者用戶數不多，經營規模小，很難架構複雜的出帳系統，印刷、裝訂與寄送成本也是一大負擔，更重要的是用戶收到帳單，不見得會付費，但如附帶在中華電的帳單中，由於民眾多半不會積欠電話費，因此付款率很高，不易有呆帳。
評論：
中華電信以不增加實體成本的方式，附加了帳單的功能；活用其龐大的使用者資料庫、長年來良好的公司信譽及民眾不會積欠室內電話的習慣，建構了小型網路內容服務業者與一般民眾間合適的交易平台；對消費者與業者來說，一樣的安全可靠，對中華電信來說，卻只是一如往常的寄送帳單，便能增加營收。這是服務的長尾，只要建構起這條線，得到的利潤都是盈餘。
2.統一速達黑貓探險隊
黑貓探險隊協助店家行銷、運送之餘，還輔導傳統老店轉型，建議業者運用宅急便的優勢，降低行銷通路的成本，將大部分資金投注於增加產能、維持品質；如此一來，業者可以專心經營產品，省下門市作業成本，也能透過虛擬通路，減輕庫存負擔。許多農產品生產者，過去只能面對單一收購者，現在透過產地直銷通路，可以直接面對末端客群，終於聽到消費者的心聲，不斷的進行改善。
洪尚文表示，推動黑貓探險隊的前半階段很辛苦，不過，近幾年氣氛轉變了，越來越多店家主動找上門，希望加入黑貓探險隊行列，甚至許多創業者，早在規劃階段就把宅配通路納入考量。
隨著市場條件逐漸成熟，黑貓宅急便也不斷延伸更長、更深的長尾利基，除了既有的低溫宅急便，2002年與大和運輸共同成立統一客樂得服務公司，為企業或個人提供貨到付款的服務，2005年底起，首創低溫代收服務，消費者透過7-11、OK、萊爾富、福客多，就能寄送低溫包裹等，都是一環扣一環的長尾服務。
其中，2002年從黑貓探險隊的服務經驗中，延伸出的「客樂得」貨到付款服務，就是極有創意的長尾代表。洪尚文表示，傳統的門市銷售，店家可以一手交錢、一手交貨，透過產地直送轉為「無店鋪行銷」後，往往要求消費者先匯款、傳真收據、確認匯款後，店家才寄貨，一來一往聯繫成本非常高。
客樂得解決了其間的繁瑣程序，SD送貨時，直接向消費者收取貨款，也為店家省下金流作業成本。如今，客樂得的客戶從中小型的果農、名特產店，到大型的電視購物業者、傳直銷業者，儼然形成最為獨特的長尾姿態。
評論：
最近黑貓宅急便的功能不只是點對點的運送貨物，還可以利用7-11強大的銷售管道替傳統精緻農業、各地各特產、無店面的家鄉菜進行販售的行為；甚至你覺得媽媽的手藝太好，不分享出來太可惜，又付得起登上黑貓探險隊的刊登費，黑貓就可以幫你銷售；而且還能直接貨到付款，跟直接與客戶交易其實已經差別不大。而省去管銷費用對小型創業而言，省下的廣告、金流費用相當可觀，能把有限的資源放在購買原料或開發新產品、購置新器具，是一項很大的幫助。
對消費者而言，想吃各地名產，只要去小七打幾個鉤、付錢，明天黑貓就會把你的ORDER低溫送到你家；沒人在家還能冰在小七的冰箱，等等下班來去拿。
這種服務對時間就是金錢的都會上班族來說真是太方便了!!
3.博客來網路書店
一九九五年中，我開始研究網路書店的特質與潛在商機。就我當時的觀察，書籍種類太多，一般實體通路擺放不下這麼多品項，也很難精緻分類。讀者找書不易，必須碰運氣才能買到需要的書，撮合介面的效益不彰。因此，我想把各種稀奇古怪、暢銷和不暢銷的書齊聚網路，讓讀者方便搜尋、各取所需。
我心想，網路書店光是銷售書店無法陳列的書種就有相當可觀的商機，對社會大眾提供更方便的查詢與解說介紹，是很有經濟價值與社會意義的創舉！說來，當時我的腦中就有「長尾」的觀念，只是沒有這樣的名詞罷了。
雖然博客來在前五年因為資本嚴重不足，對出版社也缺乏號召力而吃盡苦頭，但隨著規模慢慢擴大，基礎才逐漸穩固。而當博客來已被大多數消費者接受時，業務也快速起飛。去年博客來賣出中文繁體字書超過十六萬種，再加上CD、DVD等其他商品，種類真可與大賣場等量齊觀，也是一般實體書店不可能達到的。雖然暢銷書在博客來銷售的數量很多，但前五千大書籍（一般中型書店的書種數量）的銷售額佔整體營收不到50％。網路確實讓博客來擷取了長尾的好處。雖然商品數量如此多，但只要管理得當，仍然可以獲利。這就是長尾的力量！
現在習慣上，只要想要買書，上books的機率比跑到書店去買的機率高得多了。博客來可以提供的中文書數量遠比一般書店多得多，而且聰明的提供資訊篩選平台，在所選擇的書下方會有相關書目的建議，可使較舊書籍再次銷售，減少庫存，拉長尾巴。另外博客來常與康是美合作，利用其長久建立的通路銷售保養品，強化女性顧客到博客來的意願；數位相機、軟體、一般3c、甚至是高價耳機、鋼彈模型!! DVD等，在在吸引男性消費族群巷，達成了強力加厚尾巴的目的。
統一集團有了以上兩個例子，更不用說邪惡的7-11，果然是很懂得使用尾巴。我剛上北部時，試著問過住台北的朋友「假如，哪一天你們台北國沒有了小七，你們國家會如何？」 <囧>：「應該會滅國吧。」朋友抱著頭如是說。
4.銀行踐行“長尾理論”掘金悄然升溫
傳統銀行業遵循的“二八定律”認為，20%的大企業客戶貢獻了80%的利息收入。如今，“長尾理論”正在打破這一定律：數量龐大的中小企業貸款需求正通過互聯網展示出來，成為各家銀行不容忽視的“長尾需求”。
統計數據顯示，上半年中國銀行業貸款總額達7.37萬億，超過2008年中國各大銀行貸款發放總額。業內人士指出，此次發放的貸款主要流向了大型國有企業，中國私營中小企業很難直接從中受益。
“銀行喜歡向大公司提供貸款，這很容易理解。”中國社會科學院副所長杜曉山向記者分析，銀行把小型企業視為較差的貸款候選人，是因為這些企業的生命周期短、經常有不良財務記錄、缺少重大資產或其他形式的抵押物。事實上，銀行獲得寬松信貸政策的同時，為了搶奪那帶來80%利潤的大企業客戶廝殺得天昏地暗，但競爭的結果是所謂的“大客戶”正變得越來越名不副實，淨息差不斷縮水，銀行有時甚至為維護客戶關系而倒貼成本。
與此形成鮮明對比的，則是不少銀行開始從海量的小企業中發現可靠的目標放貸客戶，即利用互聯網手段，以低成本挖掘“長尾需求”，從中獲取高額利潤。建行浙江省分行行長余靜波向記者表示，“與阿里巴巴聯合推出的‘網絡聯保貸款’自2007以來已經放貸超過16億元，而不良貸款率只有1.13%，低于平均水平，証明中小企業不僅需要錢，也能用好這筆錢。”
評論：
「如果你欠銀行一百萬，你要叫銀行經理爸爸；可是如果你欠銀行一億，銀行經理要叫你爸爸。」
在經濟風暴過後，經濟規模長期縮水，明明沒有需求，可是製造業卻瘋狂的向銀行貸款購買原物料進行生產，這些貸款很可能變成呆帳；而就算貸款有回收，搶奪這些大客戶的結果是，在公平競爭的條件下，銀行真正能得到的利息愈來愈低。中國現在中小企業愈來愈盛行，透過相互保證的方式使老闆不致脫產烙跑、降低呆帳率，而貸予中小企業的利息還能更高。有了數以萬計的中小企業客戶，實際上得到的利潤是高且穩定的。
HOME WORK4
1. 舉三個實例說明"Long Tail"
a.大創(49元店)
引自日本￥100 百元商店，特色為一堆不會天天用，但總會用得到的東西；近年自街頭店面移向百貨公司，一租就是一層樓，且租金皆不便宜，假日賣場櫃檯人潮暴滿，顯示其方向正確；最近很多十元店興起，應是仿傚該店的經營模式。
b.金石堂網路書店
與一般網路商店相異的是賣的東西更多更雜，文具、家電、化妝品、家具，靠 著其老字號書店的看板，書商配合度也高，書籍資料算齊全。
c.天瓏書局
知名原文書局，找不到的原文書都知道要找它訂書；近來簡體書籍大行其道，弱水堂仿照其經營模式，專賣大陸出版簡體字書籍。
2. 一個成功的網站除了科技創新更需要使用群，請列舉三個實例說明。
a.youtube
b.FDZone(p2p種子發佈站)
c.ptt
a.大創(49元店)
引自日本￥100 百元商店，特色為一堆不會天天用，但總會用得到的東西；近年自街頭店面移向百貨公司，一租就是一層樓，且租金皆不便宜，假日賣場櫃檯人潮暴滿，顯示其方向正確；最近很多十元店興起，應是仿傚該店的經營模式。
b.金石堂網路書店
與一般網路商店相異的是賣的東西更多更雜，文具、家電、化妝品、家具，靠 著其老字號書店的看板，書商配合度也高，書籍資料算齊全。
c.天瓏書局
知名原文書局，找不到的原文書都知道要找它訂書；近來簡體書籍大行其道，弱水堂仿照其經營模式，專賣大陸出版簡體字書籍。
2. 一個成功的網站除了科技創新更需要使用群，請列舉三個實例說明。
a.youtube
b.FDZone(p2p種子發佈站)
c.ptt
2010年10月1日 星期五
Homework 9-25-2010
論文名稱：A “Gen 2” RFID Monitor Based on the USRP
摘要：
本文研究出一種低成本的軟件無線電平台，用以測試RFID GEN2信號。 Gen 2標準允許範圍PHY LAYER的配置，但沒有明訂如何構成目錄標籤的通訊協議資訊。這使得其很難知道什麼才是工程標準，以及它如何被實現。本文實現的平台提供使用USRP2來取得RFID READER所讀取的傳輸信號，用軟體即時解碼。此部份功能已開發完成，並開放使用。從本質上講，此平台提供的功能非常昂貴的(<50,000美元)的規格化測試環境，在極小的成本取得很大的效益。在本文中設計和實施的平台，並評估其有效性，表明它可靠度超過 99％，測試距離可達 3米。然後，我們使用這個平台來研究商業 RFID讀寫器，顯示如何實現 Gen 2標準，並註明途徑方面的研究都PHY和MAC層。
系統架構：
原理：
本監控平台旨在提供大部份的商用RFID平台分析工具，但有更大的靈活性及低價格。一個思考方向在於：一般商用的分析工具裡的高級信號分
析儀有每秒好幾GIGABIT的分析能力，而RFID信號需要分析的，只有900MHz ISM band。經由使用一般性的硬體與open source軟體，本文建構了
一個低成本的RFID監測工具，可以完全由USER掌控。
硬體上，本文使用了通用的USRP2；信號處理部份，是在HOST上使用GNU無線電架構。監測系統放置靠近RFID READER，以及用USRP2截取READER
的傳輸資料。數位信號資料同時以網路及GNU 無線電信號處理模組傳輸到HOST PC，本實驗可以控制上圖中的灰色方塊。
此信號經過初始化後，READER取得信號由 Edge Detector 及Bit Decoder解出，及具備READER流量統計功能。
總結：
本文中，在RFID系統運作上，提供了一個深
度可視性GEN 2 RFID 監控平台。此平台使用USRP2抓取GEN2 RFID的頻譜、及使用軟體解出讀取器讀
得的資料，開發於GNU無線電工具。使用低成本的SDR平台與開放資源，完成了一個靈活而成本低，功能完整的RFID GEN2測試平台。據本論文評
估，此監控系統在RFID TAG與RFID READER距離3米時，能有99%的準確率。這滿足了此實驗的要求。
具體而言，PHY LAYER的演算速度與CROSS-LAYER技術，影響到MAC層的信號截取行為，這有很大的研究空間。
來源：
ACM SIGCOMM Computer Communication Review archive
Volume 40 , Issue 3 (July 2010) table of contents
摘要：
本文研究出一種低成本的軟件無線電平台，用以測試RFID GEN2信號。 Gen 2標準允許範圍PHY LAYER的配置，但沒有明訂如何構成目錄標籤的通訊協議資訊。這使得其很難知道什麼才是工程標準，以及它如何被實現。本文實現的平台提供使用USRP2來取得RFID READER所讀取的傳輸信號，用軟體即時解碼。此部份功能已開發完成，並開放使用。從本質上講，此平台提供的功能非常昂貴的(<50,000美元)的規格化測試環境，在極小的成本取得很大的效益。在本文中設計和實施的平台，並評估其有效性，表明它可靠度超過 99％，測試距離可達 3米。然後，我們使用這個平台來研究商業 RFID讀寫器，顯示如何實現 Gen 2標準，並註明途徑方面的研究都PHY和MAC層。
系統架構：
原理：
本監控平台旨在提供大部份的商用RFID平台分析工具，但有更大的靈活性及低價格。一個思考方向在於：一般商用的分析工具裡的高級信號分
析儀有每秒好幾GIGABIT的分析能力，而RFID信號需要分析的，只有900MHz ISM band。經由使用一般性的硬體與open source軟體，本文建構了
一個低成本的RFID監測工具，可以完全由USER掌控。
硬體上，本文使用了通用的USRP2；信號處理部份，是在HOST上使用GNU無線電架構。監測系統放置靠近RFID READER，以及用USRP2截取READER
的傳輸資料。數位信號資料同時以網路及GNU 無線電信號處理模組傳輸到HOST PC，本實驗可以控制上圖中的灰色方塊。
此信號經過初始化後，READER取得信號由 Edge Detector 及Bit Decoder解出，及具備READER流量統計功能。
總結：
本文中，在RFID系統運作上，提供了一個深
度可視性GEN 2 RFID 監控平台。此平台使用USRP2抓取GEN2 RFID的頻譜、及使用軟體解出讀取器讀
得的資料，開發於GNU無線電工具。使用低成本的SDR平台與開放資源，完成了一個靈活而成本低，功能完整的RFID GEN2測試平台。據本論文評
估，此監控系統在RFID TAG與RFID READER距離3米時，能有99%的準確率。這滿足了此實驗的要求。
具體而言，PHY LAYER的演算速度與CROSS-LAYER技術，影響到MAC層的信號截取行為，這有很大的研究空間。
來源：
ACM SIGCOMM Computer Communication Review archive
Volume 40 , Issue 3 (July 2010) table of contents
SESSION: Reviewed articles table of contents
Pages: 41-47
Year of Publication: 2010
ISSN:0146-4833
Authors Michael Buettner University of Washington, Seattle, WA, USA
David Wetherall University of Washington and Intel Labs, Seattle, WA, USA
David Wetherall University of Washington and Intel Labs, Seattle, WA, USA
先進網際服務系統作業 9-18-2010
1.賈伯斯在史丹福大學畢業典禮的演講觀後感
Edward Norton Lorenz：『可預言性：一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀會在德克薩斯引起龍捲風嗎?』
有時候人生總會遇到困境，而常常身不由己；而命運的安排，總會有它的道理。
第一個故事中，賈伯斯提到他生長背景、求學環境、及後來MAC能達成在個人電腦的領域裡讓人一望而知的獨特魅力。
蘋果的CEO也曾在年輕時候迷失自己的方向；但他在迷惘時，仍不忘追尋自己的興趣。
年輕就意謂著無限的可能性，以及接受失敗的本錢。當年他也想不到，自己這樣一頭鑽進研究字型的世界裡，會有什麼結果；事實上接下來的十年裡，也的確沒什麼結果；但他憑著對字型的熱愛，我們才有這麼多字型可以用，而不是古早電腦的點陣字型。
改變了全世界對電腦的使用習慣，不能不說是一件巨大的功勞。
第二個故事，賈伯斯講到他的身份從當年事業的最高峰，卻被自己的公司給踢出門外。
1976年，賈伯斯與沃茲尼克在自家的車庫成立蘋果公司，並在十年內成為一家價值20億的大公司，然後被自己找來的CEO踢出家門。
在這時他也會有逃避的念頭，但懷著對數位世界的熱愛，毅然成立了皮克斯及NEXT公司，然後遇到了與他共伴接下來日子的摰愛；但如果他沒被蘋果解雇，我們不會有玩具總動員，也不會有現在的蘋果電腦新世代的3C產品。
而他能在如此的困境中不失去信心的理由，是因為他找到了自己的最愛，並對此從不懷疑，因為那是最了不起的事。
從大學時修的字型課，到MAC電腦的字型，再到NEXTSTEP系統的GUI介面，以至於現在的APPLE產品，在在將3C與美學至上的設理念，及簡約便利的使用方式，一切都是以人為出發點。而jobs認為最了不起的事，應該就是研究人的需求。
第三個故事，講述他罹癌並治療的過程。
jobs覺得，命運又跟他開了一次玩笑，在APPLE產品橫掃整個3C世界時，被檢驗出難以治療的胰臟癌；而面對死亡時，所有的一切都會消逝，只有「死」這件事被深刻的體會到，自尊、成就、難堪及對失敗的恐懼，都不重要；如同 ，明天就要面對死亡時，不被別人的價值觀框限住、不被別人的想法及聲音影響，當做每一天都是最後一天，把握住這一天，讓自己的本質帶著自己前進。
在困境中，也不失去對知識的渴求、對興趣的執著、對生命的熱愛、對每個工作全力以赴，雖然當下不一定看得出成果，但總有一天在困境中的經驗，必定不會白費；就算失敗，也是寶貴的經驗。
九把刀當年的名言：「說出來會被嘲笑的夢想，才有實踐的價值。即使跌倒了，姿勢也會很豪邁。」
2.居家照護與遠距醫療有何異同?
居家照護：
在病患家中提供健康照顧及與健康有關的服務，它的目的在於使病人最小限度的被疾病或肢障所影響，或個案出院後可在家中、機構得到連續且完整性之適切照護，以減少社會資源之浪費。
居家照護所服務對象包括：
1、有明確之醫療與護理服務項目（如：換鼻胃管、尿管、氣切套管）需要服務者，
且病情穩定能在家中或長期照護機構中進行醫護措施者。
2、需符合健保收案條件者。
3、病情穩定，能在家中進行醫療措施者。
遠距醫療：
所謂遠距醫療(telemedicine)，就是藉著資訊及電信技術來交換相隔兩地的病患的醫療臨床資料及專家的意見，以克服空間甚至時間上的障礙。它結合了電腦、通信技術、各種感測器與醫事人員的專業知識，醫師可以相隔千里進行視訊會議及隔空會診，提供偏遠和離島地區的民眾全面的醫療照顧，也可提供醫師及護理人員的教學訓練機會。
遠距醫療的主要目的如下：
1. 瞭解新科技引入對於醫療照顧的影響。
2. 提供偏遠地區民眾高品質的醫療服務。
3. 補償醫療資源之不足。
4. 提供及時會診，把握診治先機。
5. 提供偏遠地區醫師及護理人員教育與進修訓練。
以台灣而言，遠距醫療最重要的任務，乃是改善離島及偏遠地區居民醫療資源嚴重缺乏的情況。
距醫療的發展，一來可以彌補偏遠地區居民交通不便、無法至外地就醫的缺憾，二來提供偏遠地區醫療工作者一個進修及資訊取得的便捷管道，增加醫事人員至偏遠地區服務的意願；最後，對於不願至偏遠地區的醫師，仍可透過遠距醫療系統提供其專業知識，為偏遠地區民眾服務。
3. 老人化的社會將面臨甚麼樣的挑戰與機會?
從電子系統在醫療領域看來：
於醫療服務成本不斷攀高、慢性病流行、人口老化，對價格低廉及穩健可靠醫療設備的需求日益攀升，以期改善全球數百萬病患的治療和護理條件，並擴大疾病治療範圍。另一方面，醫療設備設計人員也在研究來自不同產業的新技術，致力於提升下一代設備的診斷、監控和治療能力。
為使醫療設備價格更低廉、更便於病患使用，小型化與可攜化是必然的趨勢。
今天，醫療設備製造商能夠把整個系統整合在一個手掌大小甚至更小的可攜式設備中。
如心電圖、血液透析儀和病患監控器等臨床醫療設備都是醫院的必備裝置，它們的體積也在不斷縮小。
曾經必須固定在牆上的龐大設備，如今已可配備在行動診所、救護車，甚至與行動裝置整合，而整理出完整可靠的報告。
這些複雜儀器必須足夠可靠，能夠適用於更大範圍的工作環境。
現代醫療設備還必須能夠在行動診所或救護車裡提供相同的精密度和可靠性。醫療設備沒有容錯的機率。
臨床醫療設備還包含了對應於自身任務的獨特診斷或功能性模組。
例如，超音波檢測儀內建一個感測器探頭，具有感測器脈衝控制功能；而血液透析儀則採用了一個透析器。
這些千變萬化的特性以及複雜的功能性都整合在小佔位面積、低功耗、高精密度且工作可靠的晶片中，
這使得臨床醫療設備成為可程式化半導體技術的一個絕佳市場，市調公司Gartner統計出醫療應用設備是半導體成長迅速的領域之一。2008年9月，Gartner預估2008年半導體醫療電子產品市場在34.2億美元左右，2012年將成長到44.8億美元。
Edward Norton Lorenz：『可預言性：一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀會在德克薩斯引起龍捲風嗎?』
有時候人生總會遇到困境，而常常身不由己；而命運的安排，總會有它的道理。
第一個故事中，賈伯斯提到他生長背景、求學環境、及後來MAC能達成在個人電腦的領域裡讓人一望而知的獨特魅力。
蘋果的CEO也曾在年輕時候迷失自己的方向；但他在迷惘時，仍不忘追尋自己的興趣。
年輕就意謂著無限的可能性，以及接受失敗的本錢。當年他也想不到，自己這樣一頭鑽進研究字型的世界裡，會有什麼結果；事實上接下來的十年裡，也的確沒什麼結果；但他憑著對字型的熱愛，我們才有這麼多字型可以用，而不是古早電腦的點陣字型。
改變了全世界對電腦的使用習慣，不能不說是一件巨大的功勞。
第二個故事，賈伯斯講到他的身份從當年事業的最高峰，卻被自己的公司給踢出門外。
1976年，賈伯斯與沃茲尼克在自家的車庫成立蘋果公司，並在十年內成為一家價值20億的大公司，然後被自己找來的CEO踢出家門。
在這時他也會有逃避的念頭，但懷著對數位世界的熱愛，毅然成立了皮克斯及NEXT公司，然後遇到了與他共伴接下來日子的摰愛；但如果他沒被蘋果解雇，我們不會有玩具總動員，也不會有現在的蘋果電腦新世代的3C產品。
而他能在如此的困境中不失去信心的理由，是因為他找到了自己的最愛，並對此從不懷疑，因為那是最了不起的事。
從大學時修的字型課，到MAC電腦的字型，再到NEXTSTEP系統的GUI介面，以至於現在的APPLE產品，在在將3C與美學至上的設理念，及簡約便利的使用方式，一切都是以人為出發點。而jobs認為最了不起的事，應該就是研究人的需求。
第三個故事，講述他罹癌並治療的過程。
jobs覺得，命運又跟他開了一次玩笑，在APPLE產品橫掃整個3C世界時，被檢驗出難以治療的胰臟癌；而面對死亡時，所有的一切都會消逝，只有「死」這件事被深刻的體會到，自尊、成就、難堪及對失敗的恐懼，都不重要；如同 ，明天就要面對死亡時，不被別人的價值觀框限住、不被別人的想法及聲音影響，當做每一天都是最後一天，把握住這一天，讓自己的本質帶著自己前進。
在困境中，也不失去對知識的渴求、對興趣的執著、對生命的熱愛、對每個工作全力以赴，雖然當下不一定看得出成果，但總有一天在困境中的經驗，必定不會白費；就算失敗，也是寶貴的經驗。
九把刀當年的名言：「說出來會被嘲笑的夢想，才有實踐的價值。即使跌倒了，姿勢也會很豪邁。」
2.居家照護與遠距醫療有何異同?
居家照護：
在病患家中提供健康照顧及與健康有關的服務，它的目的在於使病人最小限度的被疾病或肢障所影響，或個案出院後可在家中、機構得到連續且完整性之適切照護，以減少社會資源之浪費。
居家照護所服務對象包括：
1、有明確之醫療與護理服務項目（如：換鼻胃管、尿管、氣切套管）需要服務者，
且病情穩定能在家中或長期照護機構中進行醫護措施者。
2、需符合健保收案條件者。
3、病情穩定，能在家中進行醫療措施者。
遠距醫療：
所謂遠距醫療(telemedicine)，就是藉著資訊及電信技術來交換相隔兩地的病患的醫療臨床資料及專家的意見，以克服空間甚至時間上的障礙。它結合了電腦、通信技術、各種感測器與醫事人員的專業知識，醫師可以相隔千里進行視訊會議及隔空會診，提供偏遠和離島地區的民眾全面的醫療照顧，也可提供醫師及護理人員的教學訓練機會。
遠距醫療的主要目的如下：
1. 瞭解新科技引入對於醫療照顧的影響。
2. 提供偏遠地區民眾高品質的醫療服務。
3. 補償醫療資源之不足。
4. 提供及時會診，把握診治先機。
5. 提供偏遠地區醫師及護理人員教育與進修訓練。
以台灣而言，遠距醫療最重要的任務，乃是改善離島及偏遠地區居民醫療資源嚴重缺乏的情況。
距醫療的發展，一來可以彌補偏遠地區居民交通不便、無法至外地就醫的缺憾，二來提供偏遠地區醫療工作者一個進修及資訊取得的便捷管道，增加醫事人員至偏遠地區服務的意願；最後，對於不願至偏遠地區的醫師，仍可透過遠距醫療系統提供其專業知識，為偏遠地區民眾服務。
3. 老人化的社會將面臨甚麼樣的挑戰與機會?
從電子系統在醫療領域看來：
於醫療服務成本不斷攀高、慢性病流行、人口老化，對價格低廉及穩健可靠醫療設備的需求日益攀升，以期改善全球數百萬病患的治療和護理條件，並擴大疾病治療範圍。另一方面，醫療設備設計人員也在研究來自不同產業的新技術，致力於提升下一代設備的診斷、監控和治療能力。
為使醫療設備價格更低廉、更便於病患使用，小型化與可攜化是必然的趨勢。
今天，醫療設備製造商能夠把整個系統整合在一個手掌大小甚至更小的可攜式設備中。
如心電圖、血液透析儀和病患監控器等臨床醫療設備都是醫院的必備裝置，它們的體積也在不斷縮小。
曾經必須固定在牆上的龐大設備，如今已可配備在行動診所、救護車，甚至與行動裝置整合，而整理出完整可靠的報告。
這些複雜儀器必須足夠可靠，能夠適用於更大範圍的工作環境。
現代醫療設備還必須能夠在行動診所或救護車裡提供相同的精密度和可靠性。醫療設備沒有容錯的機率。
臨床醫療設備還包含了對應於自身任務的獨特診斷或功能性模組。
例如，超音波檢測儀內建一個感測器探頭，具有感測器脈衝控制功能；而血液透析儀則採用了一個透析器。
這些千變萬化的特性以及複雜的功能性都整合在小佔位面積、低功耗、高精密度且工作可靠的晶片中，
這使得臨床醫療設備成為可程式化半導體技術的一個絕佳市場，市調公司Gartner統計出醫療應用設備是半導體成長迅速的領域之一。2008年9月，Gartner預估2008年半導體醫療電子產品市場在34.2億美元左右，2012年將成長到44.8億美元。
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